1 Quién es el responsable de tus datos
Logra Capital SAPI SA de CV (en adelante, “Logra Capital”), con domicilio en Boulevard Atlixco No. 3115, Int. 104, Col. Nueva Antequera, Puebla, C.P. 72180, es responsable del tratamiento de tus datos personales, de su uso y de su protección, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás normativa aplicable.
Para cualquier duda sobre este aviso puedes escribirnos a contacto@logracapital.com.mx o llamar al 237 126 7598.
2 Datos personales que recabamos
Según el servicio que solicites, podemos recabar las siguientes categorías de datos:
- Identificación y contacto: nombre completo, fecha de nacimiento, domicilio, teléfono, correo electrónico y copia de identificación oficial.
- Datos del negocio o actividad: giro, antigüedad, domicilio del negocio y referencias comerciales o personales.
- Datos patrimoniales y financieros: ingresos, gastos, capacidad de pago, comprobantes y, en su caso, información sobre el vehículo ofrecido en garantía (Autocash).
- Datos de crédito solicitado: producto, monto y plazo de interés, y el historial de pagos con Logra Capital.
3 Cómo obtenemos tus datos
- De forma directa: cuando llenas una solicitud en los formularios de este sitio, nos escribes por correo, nos llamas o nos visitas en nuestras oficinas.
- De forma indirecta: de terceros autorizados, como las sociedades de información crediticia, siempre con tu autorización previa.
4 Para qué usamos tu información
Finalidades necesarias
Son indispensables para poder ofrecerte nuestros servicios:
- Recibir, analizar y evaluar tu solicitud de crédito.
- Verificar tu identidad, tu actividad y tu capacidad de pago.
- Integrar tu expediente y, en caso de aprobación, formalizar el contrato y entregar el crédito.
- Dar seguimiento a tus pagos, enviar recordatorios y realizar gestiones de cobranza.
- Atender tus dudas, aclaraciones, solicitudes y quejas.
- Cumplir con obligaciones legales, contables, fiscales y requerimientos de autoridades competentes.
- Consultar tu historial crediticio ante sociedades de información crediticia, únicamente con tu autorización expresa.
Finalidades adicionales
No son necesarias para el servicio, pero nos ayudan a mejorarlo:
- Enviarte información sobre promociones, nuevos productos y servicios de Logra Capital.
- Realizar encuestas de satisfacción y estudios internos para mejorar nuestra atención.
5 Con quién compartimos tu información
No vendemos ni rentamos tus datos personales. Únicamente los compartimos en estos casos:
- Proveedores de servicios que nos apoyan en la operación (por ejemplo, plataformas para formularios y almacenamiento de información, como Microsoft), quienes los tratan siguiendo nuestras instrucciones y bajo obligaciones de confidencialidad.
- Sociedades de información crediticia, con tu autorización, para consultar o reportar tu comportamiento de pago.
- Autoridades competentes, cuando exista un requerimiento legal.
Cualquier otra transferencia que requiera tu consentimiento se te informará y solicitará antes de realizarla.
6 Tus derechos: acceso, rectificación, cancelación y oposición
Tienes derecho a:
- Acceder a los datos que tenemos de ti y conocer cómo los usamos.
- Rectificarlos si son inexactos o están incompletos.
- Cancelarlos cuando consideres que no se necesitan para las finalidades señaladas (sujeto a los plazos legales de conservación).
- Oponerte a que se usen para finalidades específicas.
- Revocar tu consentimiento y limitar el uso o la divulgación de tus datos.
Cómo ejercerlos
Envía tu solicitud a contacto@logracapital.com.mx o preséntala en nuestro domicilio, indicando:
- Tu nombre completo y un medio para responderte.
- Copia de una identificación oficial (o de tu representante, con poder o carta poder).
- Una descripción clara de los datos y del derecho que deseas ejercer.
- Cualquier documento que facilite localizar tu información.
Te responderemos en los plazos que establece la ley, indicando si procede tu solicitud y la forma de hacerla efectiva.
7 Uso de este sitio web
Navegar por este sitio no requiere que te registres ni que nos proporciones datos personales. Solo los recabamos cuando decides llenar una solicitud o contactarnos.
Este sitio utiliza únicamente cookies de terceros necesarias para mostrar el mapa de ubicación (Google Maps), y solo se cargan si las aceptas. Puedes rechazarlas o cambiar tu decisión en cualquier momento desde el enlace “Preferencias de cookies” del pie de página. Tu elección se guarda en tu propio navegador.
8 Seguridad y conservación
Aplicamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger tus datos contra daño, pérdida, alteración, acceso o uso no autorizado. El acceso a tu información se limita al personal que la necesita para atenderte y está obligado a mantenerla en confidencialidad.
Conservaremos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades de este aviso y las obligaciones legales aplicables. Después, serán bloqueados y suprimidos de forma segura.
9 Menores de edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de edad. No recabamos de manera intencional datos de menores. Si detectamos que se proporcionaron, los eliminaremos.
10 Cambios a este aviso
Podemos actualizar este aviso por cambios legales, en nuestros servicios o en nuestras prácticas. Publicaremos la versión vigente en esta página, con su fecha de última actualización. Te sugerimos revisarla periódicamente.
11 Autoridad y consentimiento
Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puedes acudir a la autoridad competente en materia de protección de datos personales en posesión de particulares.
Al proporcionarnos tus datos por cualquier medio, entiendes que has leído este aviso de privacidad y consientes su tratamiento en los términos aquí descritos.